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language: de
title: Ereignis mit Double Opt-In
category: Flows
summary: So lässt du Termine per Double Opt-In bestätigen, fügst den Link in die Bestätigungsvorlage ein und entfernst das Verfahren wieder.
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# Ereignis mit Double Opt-In

Das Terminplanungstool TuCalendi bietet dir die Möglichkeit, **Termine und E-Mail-Adressen per Double Opt-In bestätigen** zu lassen.

## Was ist ein Double Opt-In?

Mit unserer **Double Opt-In**-Option kannst du deine Termine bzw. Meetings vom Kunden noch einmal bestätigen lassen. Sobald ein Kunde oder Teilnehmer einen Termin gebucht hat, muss er in der **Bestätigungs-E-Mail** auf einen Link klicken, um seine E-Mail-Adresse und den Termin erneut zu bestätigen. Passiert das nicht, wird die Buchung **nach 2 Stunden gelöscht** und das Zeitfenster wieder freigegeben. Bestätigt der Kunde, ist der Termin endgültig gebucht.

## Warum ein Double Opt-In?

Das Double-Opt-In-Verfahren dient in erster Linie dem **Schutz vor Spam** und soll den Versand von kommerziellen oder unaufgeforderten E-Mails (Follow-ups) vor allem in EU-Ländern rechtssicher und **DSGVO-konform** machen. **Laut DSGVO benötigen Terminbestätigungen und Erinnerungen KEIN Double-Opt-In-Verfahren, allerdings darf in diesen E-Mails keine Werbung und kein kommerzieller Nutzen erkennbar sein.** Sobald dem Kunden eine **Follow-up-E-Mail** mit kommerziellem Nutzen gesendet wird, muss er vorher das Double-Opt-In-Verfahren durchlaufen und damit seine **Einwilligung** zum Erhalt weiterer E-Mails geben.

## Ein Ereignis mit Double Opt-In verknüpfen

Ein Ereignis einem Double-Opt-In-Verfahren zuzuweisen, ist ganz einfach. Klicke dazu im Menü auf **Flows** und wähle dann **"Double Opt-In"** aus.

![Double Opt-In auswählen](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/select-double-opt-in.png)

Klicke anschließend auf **"Meetingtypen/Ereignisse zuweisen"**.

![Ereignisse mit Double Opt-In verknüpfen](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/assign-event-to-double-opt-in.png)

Wähle dann das oder die Ereignisse aus, die du dem Double-Opt-In-Verfahren zuweisen möchtest.

![Ereignisse auswählen](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/select-events-for-double-opt-in.png)

Du kannst ein oder mehrere Ereignisse auswählen. Wenn du alle gewünschten Ereignisse ausgewählt hast, klicke auf **"Speichern"**. Danach sind die Ereignisse dem Double-Opt-In-Verfahren zugewiesen. Im nächsten Schritt fügst du den **Double-Opt-In-Link** in die [Bestätigungsvorlage](https://www.tucalendi.com/de/s/e-mails-und-benachrichtigungen/konfiguration-von-bestatigungsvorlagen) ein.

> [!CAUTION]
> **SEHR WICHTIG:** Wenn du einem Ereignis ein Double-Opt-In-Verfahren zuweist, die Bestätigungsvorlage aber keinen Double-Opt-In-Link enthält, kann der Kunde den Termin nicht bestätigen. Die Buchung wird dann automatisch **nach 2 Stunden gelöscht** und das Zeitfenster wieder freigegeben.

## Den Double-Opt-In-Link in die Bestätigungsvorlage einbinden

Grundsätzlich kannst du den Double-Opt-In-Link in jede Bestätigungsvorlage einbinden. Nutzt nämlich ein Ereignis ohne zugewiesenes Double-Opt-In-Verfahren eine Bestätigungsvorlage mit Double Opt-In, wird dieser Bereich **automatisch entfernt**. So musst du dir keine Sorgen machen, dass ein Kunde einen Bestätigungslink erhält, obwohl er den Termin gar nicht bestätigen muss.

Der Bereich für das Verfahren wird in der Bestätigungsvorlage mit **[DoubleOptIn] ... [/DoubleOptIn]** markiert, und der Tag für den Link lautet: **{double_optin_link}**.

Hier ein Beispiel:

![Beispiel Double-Opt-In-Link](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/example-double-opt-in-link.png)

> [!CAUTION]
> **SEHR WICHTIG:** Vergiss den Tag **{double_optin_link}** nicht, sonst wird kein Bestätigungslink erstellt und der Kunde kann den Termin nicht bestätigen.

## Double Opt-In von einem Ereignis entfernen

Du kannst das Double-Opt-In-Verfahren jederzeit von einem Ereignis entfernen. Öffne dazu die Double-Opt-In-Einstellungen wie unter "Ein Ereignis mit Double Opt-In verknüpfen" beschrieben und klicke bei den Ereignissen, für die du kein Double Opt-In mehr möchtest, auf **"Entfernen"**. Klicke anschließend auf **"Bestätigen"**, und die Ereignisse werden aus dem Double Opt-In entfernt.

![Double Opt-In von einem Ereignis entfernen](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/remove-double-opt-in-from-event.png)

> [!NOTE]
> **Bitte beachte:** Buchungen mit Double-Opt-In-Verfahren, die nicht bestätigt werden, werden **nach 2 Stunden automatisch gelöscht**.