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language: de
title: Follow-up zu einem Workflow hinzufügen
category: Flows
summary: So bearbeitest du einen bestehenden Workflow und fügst eine Follow-up-E-Mail hinzu, die nach dem Ende eines Meetings automatisch gesendet wird.
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# Follow-up zu einem Workflow hinzufügen

Sobald du einen [Workflow erstellt hast](https://www.tucalendi.com/de/s/ablaeufe/mehrere-ausloser-in-einem-workflow-hinzufugen), kannst du ihn jederzeit bearbeiten, um **Trigger** und **Aktionen** hinzuzufügen oder zu entfernen. Genauso kannst du beim Bearbeiten die Aktionen eines bestimmten Triggers ändern.

In diesem Tutorial zeigen wir dir, wie du **durch das Bearbeiten eines bestehenden Workflows ein Follow-up hinzufügen kannst**.

Wir gehen von einem Workflow mit drei Automatisierungen aus:

- Bestätigungs-E-Mail senden.
- Erinnerungs-E-Mails senden.
- Stornierungs-E-Mail senden.

Wir fügen eine vierte Automatisierung hinzu:

- Follow-up-E-Mail senden.

[Melde dich mit deinem TuCalendi-Benutzernamen und Passwort an](https://account.tucalendi.com/). Gehe zum Menü **"Flows"**:

![Menü Flows](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/flow-menu-four-types.png)

Klicke bei der Option **"Workflows (nach der Buchung)"** auf **"Auswählen"**, dann siehst du die Workflows, die du erstellt hast:

![Workflow](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/workflow-with-events-assigned.png)

Klicke beim Workflow, den du ändern möchtest, auf **"Bearbeiten"**:

![Einen Workflow bearbeiten](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/editing-workflow.png)

Der Workflow wird in seinem aktuellen Zustand angezeigt und du kannst mit den Änderungen beginnen:

![Workflow](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/workflow-with-three-trigger-and-actions.png)

Die neue Automatisierung, die wir **zum Workflow hinzufügen möchten, ist das Senden einer Follow-up-E-Mail, sobald das Meeting beendet ist**.

## Neuer Trigger: Nach dem Ende eines Meetings

Wenn das Meeting mit einem Kunden beendet ist, ist es wichtig, eine Follow-up-E-Mail zu senden, um mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben. Dafür musst du **einen neuen Trigger zum Workflow hinzufügen**.

Klicke auf **"Trigger hinzufügen"**:

![Trigger hinzufügen](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-trigger.png)

Im Dropdown-Menü werden die **verfügbaren Trigger** angezeigt:

![Verfügbare Trigger](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/available-triggers.png)

Wähle den Trigger **"Nach dem Ende einer Buchung/eines Meetings"**:

![Trigger hinzufügen, wenn ein Meeting beendet ist](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-trigger-booking-has-ended.png)

Jetzt musst du die Aktion hinzufügen, die ausgeführt wird, wenn das Meeting beendet ist.

## Neue Aktion hinzufügen: Follow-up-E-Mail senden

Klicke beim entsprechenden Trigger auf **"Neue Aktion hinzufügen"**:

![Neue Aktion zum Trigger Meeting beendet hinzufügen](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-action-to-trigger-meeting-has-ended.png)

So kannst du auswählen, was passieren soll.

![Aktion hinzufügen](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-action.png)

**Wähle die Aktion** im Dropdown-Menü aus:

![Verfügbare Aktion für den Trigger](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/available-actions-trigger-meeting-has-ended.png)

Da die Follow-up-E-Mail nach dem Ende des Meetings gesendet werden soll, musst du die Aktion **"Follow-up senden"** auswählen:

![Follow-up senden hinzufügen](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-send-follow-up.png)

Lege fest, **wann die Follow-up-E-Mail gesendet werden soll**, wähle die [Follow-up-Vorlage](https://www.tucalendi.com/de/s/e-mails-und-benachrichtigungen/eine-vorlage-fur-folgemanahmen-erstellen), die du senden möchtest, und das [E-Mail-Konto](https://www.tucalendi.com/de/s/e-mails-und-benachrichtigungen/), von dem aus die Follow-up-E-Mail gesendet wird, und klicke auf **"Hinzufügen"**:

> [!CAUTION]
> WICHTIG: Damit die Follow-up-E-Mail gesendet wird, **musst du dein eigenes E-Mail-Konto hinzufügen**.

![Workflow mit hinzugefügtem Follow-up](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/workflow-with-follow-up-added.png)

Wenn du mit dem Bearbeiten des Workflows oder der einzelnen Schritte fertig bist, klicke auf **"Speichern"**.

Nach der Bearbeitung besteht unser Workflow nun aus vier Automatisierungen:

- Bestätigungs-E-Mail senden.
- Erinnerungs-E-Mails senden.
- Stornierungs-E-Mail senden.
- Follow-up-E-Mail senden.

Und er wird auf **alle Events angewendet, die diesem Workflow zugewiesen sind**.