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language: de
title: Ein Meeting absagen
category: First steps
summary: So sagst du ein von deinen Kunden gebuchtes Meeting im TuCalendi Kontrollpanel ab und benachrichtigst sie optional per Absagevorlage.
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# Ein Meeting absagen

Manchmal ist es aus verschiedenen Gründen nötig, ein Meeting oder einen anderen Termin, den deine Kunden gebucht haben, **abzusagen**. Das geht ganz einfach über das **TuCalendi Kontrollpanel**.

> [!TIP]
> Du kannst ein Meeting auch über die **TuCalendi App** absagen.

Sobald du dich mit deinem TuCalendi Benutzernamen und Passwort [angemeldet](https://account.tucalendi.com/login) hast, klicke auf die Option **"Geplante Termine"**.

![Kalenderansicht der geplanten Termine](https://www.tucalendi.com/images/content/first-step/en/v2-events-scheduled-calendar-view.png)

Suche den Termin, den du absagen möchtest, und klicke darauf. Daraufhin gelangst du zu den **Termindetails**:

![Eine Buchung manuell absagen](https://www.tucalendi.com/images/content/first-step/en/v2-cancel-booking-manually.png)

Klicke auf die Schaltfläche **"Termin absagen"**. Es erscheint eine Bestätigungsmeldung, und du kannst entscheiden, ob du deinem Kunden eine **Benachrichtigung über die Absage** schicken möchtest oder nicht.

![Einen Termin absagen](https://www.tucalendi.com/images/content/first-step/en/cancel-a-meeting.png)

Wenn du das Kästchen **"Kunden benachrichtigen"** aktivierst, kannst du die **Absagevorlage** auswählen, die an deinen Kunden gesendet wird:

![Absagevorlage auswählen](https://www.tucalendi.com/images/content/first-step/en/v2-choose-cancellation-template.png)

Du kannst außerdem eine **zusätzliche Nachricht** in die Absage-E-Mail schreiben, die dein Kunde erhält, sofern du den Platzhalter **{cancel_message}** in der zuvor erstellten [Absagevorlage](https://www.tucalendi.com/de/s/e-mails-und-benachrichtigungen/anpassung-der-kundigungsvorlage) eingefügt hast.

Klicke auf **"Reservierung stornieren"**. Damit wird der geplante Termin abgesagt und erscheint im Kalender als **abgesagter Termin**.

> [!CAUTION]
> HINWEIS: Diese Aktion kann **nicht rückgängig gemacht** werden.