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language: de
title: Was sind intelligente Umfragen mit Routing?
category: Surveys
summary: Intelligente Umfragen mit Routing leiten deine Kunden je nach ihren Antworten automatisch zum passenden Ereignis für die Terminbuchung weiter.
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# Was sind intelligente Umfragen mit Routing?

**Intelligente Umfragen mit Routing** sind die neue Art, Umfragen in TuCalendi zu erstellen. Damit kannst du **Umfragen schneller**, **dynamischer und effizienter verwalten**.

> [!WARNING]
> Intelligente Umfragen mit Routing verwenden ein **eigenes Widget**, das du ebenfalls über die **Darstellung des Umfrage-Widgets** anpassen kannst.

Bisher gab es nur die Standardmethode, um eine Umfrage zu erstellen. Dabei hast du zuerst [die Umfrage mit den verschiedenen Optionen erstellt](https://www.tucalendi.com/de/s/umfragen-und-formulare/was-sind-tucalendi-erhebungen) und sie dann [dem Ereignis zugeordnet, bei dem die Umfrage erscheinen sollte](https://www.tucalendi.com/de/s/konfiguration-von-events/eine-umfrage-einem-ereignis-zuweisen). So konntest du ganz einfach Informationen von deinen Nutzern und Kunden sammeln, bevor ihnen der Kalender mit den verfügbaren Terminen und Uhrzeiten angezeigt wurde.

> [!TIP]
> Die **Standardmethode** zum Erstellen von Umfragen funktioniert weiterhin vollständig und du kannst sie auch weiterhin nutzen.

Jetzt sind wir einen Schritt weiter gegangen und du kannst [intelligente Umfragen mit Routing erstellen](https://www.tucalendi.com/de/s/umfragen-und-formulare/erstellen-einer-intelligenten-umfrage-mit-routing). Je nachdem, welche Antworten deine Kunden auf deine Fragen geben, werden sie **direkt zu den verschiedenen Ereignissen weitergeleitet**, die du erstellt hast, damit sie einen Termin mit dir oder deinem Team buchen können.

> [!TIP]
> Intelligente Umfragen mit Routing werden als **eigenständiges Widget** verwendet und an die verschiedenen **Besprechungstypen** weitergeleitet, die du in deinem Kalender erstellt hast.

![Umfragetypen](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/survey-types.png)

Auch bei dieser neuen Art, TuCalendi-Umfragen zu erstellen, stehen dir alle Möglichkeiten der Standardmethode zur Verfügung:

- **Text**: Ein Feld, in das du freien Text eingeben kannst.
- **Optionsschaltfläche**: Nutzer können eine Option aus den vorhandenen auswählen.
- **Optionsgruppe**: Zur Auswahl mehrerer Optionen.
- **Informationsfeld**: Hier kannst du Erklärungen zur Umfrage oder zu den Antworten geben.
- **Gutscheinfeld**: Damit fügst du der Umfrage einen **Aktionsgutschein** hinzu, der bei der Buchung angewendet wird.

Dazu kommen zusätzliche Funktionen wie:

- **Buchungsdauer ändern**: Je nach Angaben kannst du der Besprechung Zeit hinzufügen oder abziehen.
- **Betrag ändern**: Je nach Antworten kannst du dem Betrag, der bei der Bestätigung der Buchung berechnet wird, einen Geldbetrag hinzufügen oder abziehen.
- **Benutzer zuweisen**: Je nach Antworten wird der Benutzer zugeordnet, der den Termin wahrnimmt.

> [!CAUTION]
> Da Umfragen mit Routing ein eigenes Widget verwenden, [musst du eine Domain auf meetfy.online erstellen](https://www.tucalendi.com/de/s/buchungsseiten/erstellen-der-domain-fur-deine-buchungsseite), damit sie funktionieren. **Meetfy.online** ist unsere Domain zur Verwaltung der **Buchungsseiten** und der **Umfragen mit Routing**.