Qué hacen realmente hoy en día las herramientas de reuniones con IA y en qué se diferencian
Hace tres años era sencillo: una herramienta de reuniones con IA grababa una conversación, la transcribía y luego te enviaba un resumen. Desde entonces, esta categoría se ha diversificado en enfoques muy diferentes y cualquiera que quiera comprar una hoy debería decidir primero qué parte de la reunión quiere automatizar realmente.
A grandes rasgos, hay cuatro grupos. Las herramientas clásicas de toma de notas documentan lo que se ha dicho: transcripción, resumen y acciones pendientes con sus responsables. Las plataformas de inteligencia de conversación e ingresos van más allá y analizan cómo se ha dicho proporción de intervención, objeciones, probabilidad de cierre y están diseñadas para equipos de ventas. Las herramientas de coaching en directo intervienen mientras la conversación aún está en marcha, en el único momento en el que todavía puede cambiar algo. Y los asistentes nativos de la plataforma, como Microsoft 365 Copilot, se integran directamente en la herramienta de videoconferencia que la empresa ya utiliza.
Los criterios que realmente marcan la diferencia
- ¿Bot o sin bot?: ¿Se une a la llamada un participante visible, o la herramienta capta el audio directamente desde tu dispositivo? En conversaciones delicadas con clientes, eso marca una diferencia real.
- Solo en línea o también en la sala: muchas herramientas solo funcionan dentro de Zoom, Meet y Teams. Si te reúnes con los clientes en persona, necesitas la captura por micrófono.
- Qué se factura: minutos, reuniones, puestos o créditos de IA; el modelo de facturación determina el importe de tu factura mucho más que el precio que aparece en el titular.
- Protección de datos: ubicación del servidor, acuerdo de tratamiento de datos, certificaciones y, sobre todo: ¿se utilizan tus conversaciones para entrenar modelos de IA? Con algunos proveedores, la opción de exclusión solo está disponible en el nivel empresarial.
- Integraciones: ¿Las notas se guardan automáticamente en tu CRM, Slack, Notion o sistema de tickets, o tienes que exportarlas?
- Idiomas: todas las herramientas reconocen los principales, pero la calidad y la identificación de los hablantes varían considerablemente, sobre todo con acentos o cuando hay varios interlocutores.
Una nota sobre el consentimiento
En Alemania, Austria y Suiza, no está permitido grabar una conversación sin el consentimiento de todos los participantes; esto se aplica tanto a las reuniones en línea como a las conversaciones presenciales, y existen normas similares en gran parte de Europa. En la práctica, esto significa anunciar la grabación al principio y obtener un «sí» antes de que la IA empiece a escuchar. Algunas herramientas te ayudan con esto, por ejemplo, con un indicador de grabación visible o un aviso previo automático a los participantes. Nada de esto sustituye al asesoramiento legal, pero debe formar parte de tus criterios de selección, no solo de tu contrato de trabajo.
1. Meetfy.ai
Meetfy.ai empieza donde la mayoría de las demás herramientas se quedan. Mientras que las clásicas herramientas para tomar notas te cuentan después lo que ha pasado, Meetfy escucha en directo y te da sugerencias mientras la conversación aún está en marcha. La app es de TuCalendi y funciona en iPhone y Android, sin que ningún bot se conecte a la llamada, y sirve tanto para reuniones online como para conversaciones presenciales.
Todo el proceso gira en torno a la propia conversación. Durante la preparación, anotas con quién te vas a reunir, cuáles son sus objetivos, qué temas suelen salir bien y cuáles requieren más atención, además de una lista de comprobación y las objeciones que esperas, junto con tus respuestas previstas. Meetfy puede incluso elaborar ese borrador de preparación a partir de tu última conversación con la misma persona. En el coaching en directo, el coach utiliza ese contexto automáticamente: te guía hacia puntos que no has cubierto, te señala oportunidades a medida que surgen y te avisa en cuanto la conversación se desvía hacia un terreno delicado. Los consejos aparecen en pantalla o se escuchan en silencio a través de tus auriculares. Las plantillas abarcan la prospección de ventas, el cierre, la negociación, las reuniones individuales, las entrevistas, las conversaciones conflictivas y las sesiones de asesoramiento, o bien puedes definir tu propio enfoque.
Además, cuenta con grabaciones que siguen funcionando aunque bloquees la pantalla o cambies de aplicación, con un indicador de grabación siempre visible, y capturas: haz una foto de una pizarra, una diapositiva o un documento en medio de la conversación y Meetfy incorpora lo que ve en el resumen. Al final obtienes un resumen que incluye el resumen de la conversación, todos los consejos que has recibido, tus propias notas y las fotos que has tomado, incluyendo si has alcanzado tu objetivo y has completado tu lista de verificación.
Precios: El coaching en directo se factura por minutos a partir de un saldo de créditos que recargas dentro de la app a través de la App Store o Google Play. Las grabaciones, las capturas y la preparación de la reunión no consumen créditos. Solo se cobra el tiempo activo de coaching. Si te quedas sin saldo a mitad de la sesión, puedes comprar más sin interrumpir el coaching en curso. Se necesita una cuenta de TuCalendi, que puedes crear gratis.
Ventajas
- Te ayuda durante la conversación, en lugar de después, que es el único momento en el que aún se puede cambiar algo
- Muy buena transcripción en directo, con subtítulos durante la reunión
- Captura de fotos en directo durante la reunión, incluido el análisis de imágenes
- Funciona tanto para conversaciones presenciales como para llamadas online, sin ningún bot en la reunión
- La preparación y la lista de comprobación se incorporan automáticamente al coaching en directo
- Incluye en el resumen las pizarras y los documentos; no solo lo que se ha dicho en voz alta
- Créditos por minuto en lugar de una suscripción: si el coaching es esporádico, pagas poco
Contras
- Solo hay app móvil para iOS y Android; no hay app de escritorio, pero sí una interfaz de administración web
- En el iPhone, la grabación se hace a través del micrófono; la captura por separado de ambas partes de una llamada online solo está disponible en Android
- No hay integración con CRM ni análisis para todo el equipo, como en las plataformas consolidadas de inteligencia de ingresos
¿Para quién es? Para cualquiera que necesite algo más que una transcripción y quiera mejorar en la propia conversación: comerciales en llamadas de prospección y cierre, consultores y agentes en reuniones con clientes, jefes que se enfrentan a reuniones individuales difíciles, y cualquiera que negocie en persona, donde un bot de reuniones simplemente no es una opción.
2. Otter.ai
Otter.ai es una de las empresas más veteranas del mercado y surgió del ámbito de la transcripción. Ese sigue siendo su punto fuerte: una transcripción en directo durante la reunión, identificación de los interlocutores, resúmenes y un chat en el que puedes hacer preguntas sobre la transcripción. Otter se une a Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, y ofrece aplicaciones para iOS y Android. En 2026 añadió varios agentes de IA especializados para ventas, SDR, educación, medios de comunicación y selección de personal.
Lo decisivo con Otter no es la lista de funciones, sino el límite de minutos. Cada plan tiene un límite de transcripción mensual, y los minutos que no se usen caducan.
Precios: El plan Básico es gratis, pero solo cubre 300 minutos de transcripción al mes, con un límite de 30 minutos por conversación; una reunión de una hora se corta a la mitad. El plan Pro cuesta 16,99 $ al mes, o unos 8,33 $ si se factura anualmente, y ofrece 1.200 minutos, 90 minutos por conversación y diez importaciones de archivos al mes. El plan «Business» cuesta 30 $ al mes por usuario o 19,99 $ al año, elimina el límite de minutos, permite cuatro horas por reunión y tres reuniones simultáneas; este nivel se factura con un mínimo de cinco usuarios. El plan «Enterprise» añade SSO, SCIM, API y webhooks.
Ventajas
- Transcripción en directo muy buena, con subtítulos durante la reunión
- Funciona con todas las principales plataformas de videoconferencia
- Las apps móviles también permiten acceder a conversaciones y clases presenciales
- Precio de entrada bajo con la facturación anual, además de un descuento para estudiantes
- Agentes de IA especializados para profesiones concretas
Contras
- Límite de minutos en todos los planes por debajo del «Business»; los minutos no utilizados caducan
- El límite de 30 minutos hace que el plan gratuito sea inútil para reuniones de verdad
- La importación de archivos está muy restringida, con un límite de tres en total en el plan gratuito
- El plan Business requiere un mínimo de cinco usuarios
- Se centra en la transcripción, no en el coaching ni en el análisis de acuerdos
¿Para quién es? Para particulares, periodistas, estudiantes y equipos que principalmente necesitan una transcripción fiable y pueden calcular bien su volumen mensual de reuniones.
3. Fireflies.ai
Fireflies envía un bot a tus reuniones que graba, transcribe y resume en más de 100 idiomas. Algo poco habitual en este mercado: todas las tarifas, incluida la gratuita, incluyen transcripción ilimitada y resúmenes básicos ilimitados. Las tarifas se diferencian en cuanto a almacenamiento, automatización, análisis y seguridad.
Lo que lo hace interesante para los equipos de ventas y de selección de personal es la inteligencia conversacional a partir del plan Business, las integraciones con Salesforce, HubSpot y Zoho, y AskFred, un asistente que responde a preguntas de varias reuniones. Un detalle que conviene saber: las funciones avanzadas de IA AskFred, resúmenes mejorados y extracción de acciones pendientes funcionan con un saldo mensual de créditos (20 en el plan Pro, 30 en el Business y 50 en el Enterprise). Una vez agotados, estas funciones se pausan hasta el siguiente ciclo o hasta que compres más créditos.
Precios: La versión gratuita no cuesta nada, pero solo almacena 400 minutos para todo el equipo. El plan Pro cuesta 10 $ por usuario al mes con facturación anual (18 $ al mes), el Business 19 $ (29 $ al mes) con almacenamiento ilimitado, inteligencia de conversaciones y análisis de equipo, y el Enterprise 39 $ por usuario, solo con facturación anual, que incluye SSO, SCIM, registros de auditoría y cumplimiento de la HIPAA.
Ventajas
- Transcripción ilimitada en todos los planes, incluido el gratuito
- Más de 100 idiomas, gran cobertura para equipos internacionales
- Sólidas integraciones con CRM a partir del nivel Pro
- AskFred responde a preguntas que abarcan varias reuniones
- El precio de entrada más bajo entre las principales aplicaciones para tomar notas
Contras
- El contador de créditos de IA mide exactamente las funciones por las que compraste la herramienta
- El plan gratuito solo almacena 400 minutos para todo el equipo y bloquea las descargas de transcripciones
- La facturación mensual sale aproximadamente un 40 % más cara que la anual
- El bot aparece visible durante la llamada, lo que no siempre es bienvenido en reuniones delicadas
- Las funciones para empresas, como el inicio de sesión único (SSO), son caras y solo están disponibles con la suscripción anual
¿Para quién es? Para equipos de ventas, de atención al cliente y de selección de personal que gestionan un gran volumen de llamadas, quieren que las notas se registren automáticamente en el CRM y no les molesta que el bot sea visible.
4. Fathom
Fathom se ha labrado su reputación gracias a una oferta gratuita excepcionalmente generosa: grabaciones ilimitadas, transcripciones ilimitadas y almacenamiento ilimitado en Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. La pega está en otra parte: los resúmenes avanzados con IA tienen un límite de cinco llamadas al mes en el plan gratuito. Pasado ese límite, te dan la plantilla cronológica básica.
Los planes de pago eliminan ese límite. Añaden más de quince plantillas de reuniones, incluyendo marcos de ventas como BANT y Sandler, acciones a realizar generadas automáticamente, borradores de correos de seguimiento y el asistente «Ask Fathom». El plan Business añade sincronización nativa con Salesforce y HubSpot, una vista de oportunidades de venta y cuadros de mando de IA para el coaching. Desde la actualización de la plataforma de 2026, también puedes elegir en cada reunión si se une un bot visible o si la aplicación de escritorio graba sin bot. A tener en cuenta: Fathom ofrece una garantía de devolución del dinero de 90 días en todos los planes de pago.
Precios: Gratis para siempre con cinco resúmenes avanzados al mes. Premium: 20 $ por usuario al mes, o 16 $ con facturación anual. Edición para equipos: 19 $, o 15 $ al año, con un mínimo de dos usuarios. Business: 34 $, o 25 $ al año, con sincronización con CRM y funciones de coaching.
Ventajas
- Grabación y transcripción ilimitadas sin coste alguno: el plan gratuito más completo de su categoría
- Graba con o sin el bot visible, tú eliges en cada reunión
- Plantillas de ventas y borradores de seguimiento automáticos
- Garantía de devolución del dinero de 90 días en todos los planes de pago
- El plan «Equipo» sale más barato por usuario que el plan «Individual»
Contras
- El límite de cinco resúmenes hace que el plan gratuito resulte frustrante para los usuarios intensivos
- Los planes «Team» y «Business» requieren al menos dos usuarios
- A veces, los usuarios señalan que faltan detalles en los resúmenes
- Las funciones de colaboración, como las carpetas compartidas, solo están disponibles en los planes superiores
- Proveedor estadounidense: requiere una revisión de la protección de datos en el contexto europeo
¿Para quién es? Para personas con un volumen moderado de reuniones que quieran empezar gratis, y para pequeños equipos de ventas que necesiten sincronización con un CRM a un precio justo por licencia.
5. Granola
Granola, con sede en Londres, hace las cosas de forma deliberadamente diferente: no interviene ningún bot, sino que la aplicación de escritorio captura el audio del sistema de tu ordenador. La otra parte no se da cuenta de que se está utilizando una herramienta de IA. La segunda diferencia es conceptual: Granola no sustituye tus notas, sino que las mejora. Tecleas puntos clave durante la conversación y la IA los convierte después en un informe estructurado. Si no tecleas nada, obtendrás, lógicamente, muy poco de ello.
La app funciona en macOS, Windows e iOS y es compatible con cualquier aplicación que emita audio por tus altavoces: Zoom, Google Meet, Teams, Slack Huddles, Webex. El chat busca en reuniones y carpetas, y las notas se pueden enviar a Notion, HubSpot, Attio, Affinity, Slack y Zapier; a través del Model Context Protocol, Granola también se puede conectar a otras herramientas de IA. En 2026, la empresa simplificó sus planes y ahora se posiciona no como una herramienta para tomar notas, sino como una capa de contexto para el conocimiento de las reuniones de una empresa.
Precios: El plan Basic es gratuito, pero limita el historial de reuniones. El plan Business cuesta 14 $ al mes por usuario, elimina el límite del historial y ofrece mejores modelos de IA, integraciones y facturación centralizada. El plan Enterprise cuesta 35 $ al mes por usuario y añade SSO, controles de administrador, acceso a la API y, activado de forma predeterminada en toda la organización, la opción de excluirte del uso de tus datos para el entrenamiento de modelos.
Ventajas
- No se ve ningún bot en la reunión; funciona independientemente de la plataforma a través del audio del sistema
- Excelente calidad de las notas, si es que tomas notas de todos modos
- Nivel «Business» asequible sin límites de minutos
- Integraciones con Notion, HubSpot y Slack, además de conectividad a través de MCP
- Compatible con Mac, Windows e iOS
Contras
- Si no escribes durante la reunión, la herramienta te resultará de muy poca utilidad
- La identificación del hablante es un punto débil cuando hay tres o más participantes
- La opción de excluirse del entrenamiento de la IA solo está activada por defecto en el plan Enterprise
- No hay descuento anual; el precio por usuario es el mismo en ambos casos
- No hay aplicación para Android, y la aplicación de escritorio es obligatoria
¿Para quién es? Para profesionales autónomos, fundadores y consultores que mantienen muchas conversaciones individuales, que de todos modos toman notas y que no quieren un bot en sus llamadas.
6. tl;dv
Detrás de tl;dv («too long; didn’t view») está tldx Solutions GmbH, con sede en Aquisgrán, Alemania. Para los equipos europeos, esto es importante: los datos se almacenan en servidores de la UE en centros de datos con certificación ISO 27001; la empresa afirma que cumple con SOC 2 y el RGPD, destaca su alineación con la Ley de IA de la UE y asegura que las grabaciones no se utilizan para entrenar sus propios modelos de IA. Lo que aún hay que comprobar es el propio procesamiento de IA, que, dependiendo de tu configuración, puede realizarse fuera de la UE un punto a tener en cuenta en la revisión de la protección de datos en sectores regulados.
En cuanto a funcionalidades, tl;dv cubre todo el espectro: grabación y transcripción en más de 30 idiomas para Zoom, Google Meet y Teams; resúmenes según plantillas como MEDDICC o BANT; fragmentos y momentos destacados que se pueden compartir; búsqueda global en todas las reuniones; y integraciones con HubSpot, Salesforce, Slack, Notion y miles de servicios más. El plan Business eleva todo esto al nivel de inteligencia de ingresos: un centro de coaching con seguimiento de estrategias, análisis de objeciones, fichas de evaluación de comerciales y análisis entre reuniones que responden a preguntas como «¿qué objeciones han surgido más este mes?» en todo tu historial de llamadas. La grabación sin bots está disponible a través de la aplicación de escritorio para Mac y Windows.
Precios: El plan gratuito graba sin límites, pero limita las notas de IA, las consultas y los informes. El plan Pro cuesta unos 18 $ por usuario al mes con facturación anual (unos 29 $ al mes), el Business unos 59 $ al año (98 $ al mes) y el Enterprise bajo petición, incluyendo IA alojada de forma privada, SSO y SCIM. Ten en cuenta que tl;dv no publica los precios en euros.
Ventajas
- Proveedor alemán con alojamiento en la UE y una declaración clara sobre el entrenamiento de los modelos
- Asesoramiento en ventas y análisis entre reuniones en el plan Business
- Grabación sin bots disponible a través de la app de escritorio
- Los clips y los momentos destacados facilitan compartir fragmentos concretos
- Catálogo de integraciones muy amplio, incluido CRM
Contras
- Hay una gran diferencia de precio entre los planes Pro y Business, sin opciones intermedias
- El plan gratuito tiene límites que, en parte, son de por vida en lugar de mensuales
- La facturación es solo en dólares estadounidenses, por lo que estás expuesto a las fluctuaciones del tipo de cambio
- El procesamiento mediante IA puede realizarse fuera de la UE, dependiendo de tu configuración
- Límite de tres horas por sesión en todos los planes
¿Para quién es? Para equipos europeos de ventas y consultoría que necesitan un alojamiento en la UE y quieren algo más que una transcripción, es decir, asesoramiento y análisis de numerosas conversaciones.
7. jamie
jamie es un asistente de reuniones con IA alemán que funciona sin bots: la aplicación de escritorio para macOS y Windows y la aplicación para iOS capturan el audio directamente desde el dispositivo, tanto en línea como en la sala de reuniones. Las notas, transcripciones y tareas pendientes se generan en más de 100 idiomas.
En cuanto a la protección de datos, jamie va más allá que la mayoría de sus competidores, y lo hace en todos los niveles, no solo en el paquete empresarial: el almacenamiento y el procesamiento se realizan en Europa; el audio se borra una vez que existe la transcripción; los datos no se utilizan para entrenar modelos de IA; y la empresa cuenta con la certificación ISO 27001 como organización, no a través del certificado de un proveedor de alojamiento. Si lo deseas, jamie envía por correo electrónico a los participantes un aviso de consentimiento para la grabación 24 horas antes de la reunión, lo que resuelve de forma clara la cuestión del consentimiento en la práctica. Una barra lateral de ayuda busca en tu historial de reuniones y redacta correos electrónicos de seguimiento.
Precios: El plan gratuito te permite diez reuniones al mes, con una duración máxima de 30 minutos cada una. Los planes de pago se clasifican según el número de reuniones permitidas y empiezan en unos 24 € a 25 € al mes por unas 20 reuniones, subiendo a unos 47 € por unas 50 reuniones y a unos 99 € por uso ilimitado; por encima de estos hay un plan «Team» por usuario y una oferta «Enterprise» con SSO y un acuerdo de tratamiento de datos. Como Jamie ha modificado sus tarifas varias veces últimamente, vale la pena echar un vistazo a la página de precios actual.
Ventajas
- Datos almacenados en Alemania, certificación ISO 27001 a nivel de empresa, sin entrenamiento de modelos —en todos los planes—
- No hay bots en las llamadas, y también funciona para reuniones presenciales
- Notificación automática del consentimiento antes de la reunión
- Más de 100 idiomas con detección automática
- El audio se borra una vez finalizada la transcripción
Contras
- Es relativamente caro para las funciones que ofrece
- No graba vídeo, solo audio y texto
- Las integraciones son limitadas; las conexiones con CRM requieren planes de mayor nivel
- No hay funciones de coaching de ventas ni de análisis de operaciones para los equipos de ingresos
- No hay app para Android
¿Para quién es? Para bufetes de abogados, consultas médicas, consultoras, departamentos de RR. HH. y cualquiera para quien la revisión de la protección de datos sea el criterio más importante, y que esté dispuesto a renunciar a la grabación de vídeo y a la profundidad del CRM a cambio de ello.
8. Avoma
Avoma reúne en un solo paquete lo que las organizaciones de ventas suelen comprar a tres o cuatro proveedores: un tomador de notas, un planificador con enrutamiento de clientes potenciales, inteligencia conversacional e inteligencia de ingresos. El asistente se une a las llamadas de Zoom, Meet, Teams y GoToMeeting, genera transcripciones con identificación de los interlocutores, capítulos inteligentes y resúmenes basados en plantillas, redacta correos de seguimiento y rellena campos estructurados en Salesforce y HubSpot, siguiendo metodologías como MEDDIC, SPICED, BANT o Sandler.
Lo más importante que debes entender antes de comprar es la estructura de los planes. Los niveles básicos cubren las notas y la gestión de citas. Las funciones de ventas propiamente dichas —puntuación de llamadas, información de coaching, riesgo de las operaciones y previsiones— se incluyen en módulos adicionales de pago que se cobran por usuario. Por eso, el precio de entrada anunciado y la factura real difieren bastante. Lo bueno es que los espectadores y colaboradores tienen acceso gratuito de por vida, así que solo pagas por las personas que realmente graban.
Precios: Startup, 19 $ al mes por usuario con capacidad de grabación con facturación anual; Organización, 29 $; Empresa, 39 $. Los módulos de «Conversation Intelligence» y «Revenue Intelligence» cuestan cada uno 29 $ al mes por usuario con facturación anual; un enrutador de clientes potenciales cuesta 19 $. Si contratas ambos módulos de análisis juntos, obtienes un descuento del 10 %; si contratas los tres, del 15 %. Así pues, una licencia de ventas con todas las funciones sale por unos 77 $ al mes. No hay un plan gratuito permanente, pero sí una prueba de 14 días.
Ventajas
- Sustituye varias herramientas: toma de notas, agenda, coaching y previsión, todo en un solo contrato
- Precios transparentes y publicados, algo poco habitual en esta categoría
- Las cuentas de visualización gratuitas reducen notablemente el coste total
- Sincronización bidireccional con Salesforce, HubSpot, Pipedrive y otros CRM
- Es bastante más barato que las plataformas empresariales clásicas con una gama de funciones similar
Contras
- El precio de entrada anunciado tiene poco que ver con la factura real
- No hay plan gratuito, solo una prueba de dos semanas
- Los usuarios se quejan constantemente de problemas de fiabilidad con el bot de grabación
- El alcance y la configuración son excesivos para equipos pequeños
- Los precios solo están en dólares estadounidenses, con un claro enfoque en el mercado estadounidense
¿Para quién es? Para equipos de ventas de entre diez y cien personas que necesitan asesoramiento y análisis del proceso de ventas, pero no quieren pagar por una plataforma empresarial.
9. Circleback
Circleback se centra en la parte de una reunión que realmente importa después: quién debe qué a quién y para cuándo. En lugar de otro resumen, la herramienta genera tareas con responsables específicos y, a continuación, envía automáticamente el resultado al lugar donde se continúa con el trabajo. La grabación se hace a través de un bot o sin él, mediante la app de escritorio; para las conversaciones en persona, hay apps para el móvil y el Apple Watch.
Algo importante para los equipos técnicos: se puede acceder a la API, a un servidor Model Context Protocol y a una interfaz de línea de comandos incluso en el plan gratuito. A finales de agosto de 2026, Circleback reestructuró sus planes e introdujo uno gratuito de forma permanente que, por cierto, no es una versión de prueba. Las reuniones existentes se pueden importar desde otras herramientas, así que tu historial se conserva tras el cambio.
Precios: El plan gratuito incluye notas de IA y tareas pendientes para un número ilimitado de reuniones online y presenciales, transcripciones etiquetadas por interlocutor, automatizaciones limitadas y acceso a la API, MCP y CLI, con un límite de 30 días de historial de reuniones y grabaciones. El plan Pro cuesta 15 $ al mes por usuario, elimina el límite de historial, añade un año de almacenamiento de grabaciones, todas las integraciones (incluidas Notion, HubSpot, Salesforce, Attio y webhooks), además de análisis personalizados de IA. El plan Business cuesta 25 $ e incluye gestión de roles, visualizadores gratuitos ilimitados y retención personalizada; el plan Enterprise cuesta 35 $.
Ventajas
- Tareas con responsables claros en lugar de resúmenes vagos
- Plan gratuito permanente con reuniones ilimitadas
- API, MCP y CLI ya incluidos en el plan gratuito: una apertura poco habitual
- Con o sin bot, online y en persona, incluida una app para Apple Watch
- Importación del historial desde otras herramientas cuando te cambias
Contras
- El historial de 30 días del plan gratuito es el punto de conversión deliberado
- No hay funciones de coaching de ventas ni de previsión para empresas orientadas a los ingresos
- No se indica ninguna ubicación de servidor en Europa
- Un equipo pequeño detrás del producto, lo que puede ser un factor a tener en cuenta en los contratos a largo plazo
- Los precios solo están en dólares estadounidenses
¿Para quién es? Para equipos de proyecto, agencias y consultoras en las que cada reunión genera tareas concretas, y para equipos técnicos que quieran procesar más a fondo los datos de las reuniones a través de API o MCP.
10. Microsoft 365 Copilot en Teams
Si ya trabajas con Microsoft Teams, estrictamente hablando no necesitas otra herramienta para los resúmenes de reuniones. Microsoft 365 Copilot se integra directamente en la llamada, responde a preguntas durante la conversación como «¿qué me he perdido en los últimos diez minutos?», genera resúmenes con acciones pendientes al terminar y traslada ese contexto a Word, Outlook, Excel y PowerPoint. A esto se suman plantillas de resumen personalizables, referencias visuales al contenido compartido en pantalla y el agente «Facilitator», que toma notas mientras se desarrolla la reunión.
Hay dos cosas que conviene saber. En primer lugar, Copilot es una licencia complementaria, no un producto independiente: sin una suscripción adecuada a Microsoft 365, nada funciona. Segundo, todo depende de la transcripción: si no está en marcha, Copilot se queda en silencio durante la reunión. Desde finales de 2026, Copilot ya no guarda las transcripciones automáticamente, así que los organizadores tienen que iniciar la transcripción ellos mismos. Una alternativa más ligera es Teams Premium con su «Resumen inteligente», aunque sin asistencia en tiempo real y sin plantillas de resumen personalizadas.
Precio: Microsoft 365 Copilot cuesta 30 dólares al mes por usuario con facturación anual en el ámbito empresarial. Para empresas más pequeñas está Microsoft 365 Copilot Business, como complemento de Business Basic, Standard, Premium y Microsoft 365 Apps para hasta 300 usuarios, con un precio de 21 dólares al mes por usuario en una suscripción anual, y a veces con ofertas promocionales. Ambas opciones se suman a tu licencia actual de Microsoft 365.
Ventajas
- Sin proveedores adicionales ni nuevos responsables del tratamiento de datos: los datos se quedan en tu tenant de Microsoft
- Asistencia en tiempo real durante la reunión, no solo un resumen después
- El contexto se transfiere directamente a Word, Outlook y PowerPoint
- Se gestiona de forma centralizada a través de tu departamento de TI actual
- El agente Facilitator toma notas colaborativas a medida que avanza la conversación
Contras
- Es bastante más caro que los tomadores de notas especializados, y solo está disponible como licencia adicional
- Funciona exclusivamente en Teams, no en Zoom ni en Google Meet
- Si no tienes activada la transcripción, Copilot no te ofrece nada
- Los resúmenes dependen del idioma de la reunión
- No hay una versión gratuita para probarlo
¿Para quién es? Para empresas que tienen todo estandarizado en Microsoft 365, que no quieren pasar los datos de las reuniones a terceros y que, de todos modos, ya tienen presupuestada la licencia para otras funciones de Copilot.
Las diez herramientas comparadas
| Herramienta | Plan gratuito | Precio de entrada (de pago) | ¿Hay un bot en la llamada? | Lo mejor en |
|---|---|---|---|---|
| Meetfy.ai | Créditos de pago por uso | por minuto | No | Asistencia en directo durante la conversación |
| Otter.ai | Sí, 300 min/mes | 8,33 $ por usuario al mes | Sí | Transcripción en directo |
| Fireflies.ai | Sí, con límite de almacenamiento | 10 $ por usuario al mes | Sí | Conexión con CRM, más de 100 idiomas |
| Fathom | Sí, muy generoso | 16 $ al mes por usuario | Opcional | Uso gratuito, plantillas de ventas |
| Granola | Sí, con límite de historial | 14 $ por usuario al mes | No | Toma nota de la calidad sin bot |
| tl;dv | Sí, funciones de IA limitadas | aprox. 18 $ al mes por puesto | Opcional | Alojamiento en la UE, asesoramiento comercial |
| jamie | Sí, 10 reuniones al mes | aprox. 24 € al mes | No | Protección de datos, consentimiento |
| Avoma | No, prueba de 14 días | 19 $ por usuario al mes | Sí | Análisis de ingresos |
| Circleback | Sí, historial de 30 días | 15 $ al mes por usuario | Opcional | Tareas pendientes, API y MCP |
| Microsoft 365 Copilot | No | desde 21 $ al mes por usuario | Integrado | entornos de Microsoft |
Conclusión: primero la pregunta, luego la herramienta
Las diez herramientas de esta lista resuelven problemas diferentes, y el error más caro que puedes cometer al comprarlas es resolver el problema equivocado. Si solo quieres un registro de lo que se ha hablado, Fathom, Otter.ai y Fireflies te vendrán muy bien, y las tres te permiten empezar gratis. Si tú mismo tomas buenas notas y no quieres ningún bot en la llamada, Granola es la opción ideal. Si cada reunión genera tareas concretas, Circleback. Las organizaciones de ventas que necesiten asesoramiento y previsiones deberían echar un vistazo a Avoma o tl;dv, y cualquiera que utilice Teams a diario debería probar primero Microsoft 365 Copilot. Si lo que prima es la revisión de la protección de datos, jamie y tl;dv son las opciones europeas. Y si solo necesitas un registro de vez en cuando dentro de una misma plataforma, las opciones integradas pueden ser más que suficientes: el AI Companion de Zoom, por ejemplo.
Lo que destaca es lo que todas estas herramientas tienen en común: funcionan una vez que la conversación ha terminado. Te dicen que el cliente parecía escéptico, que no se mencionó un tema o que tú hablaste dos tercios del tiempo… en un momento en el que ya no se puede cambiar nada. Ahí es precisamente donde entra en juego Meetfy.ai: las indicaciones llegan mientras la conversación aún está en marcha, de forma discreta a través de tus auriculares, basadas en tu propia preparación y sin ningún bot en la sala. Para llamadas de ventas, reuniones con clientes y encuentros individuales difíciles, eso supone una ventaja muy diferente a la de la mejor transcripción del mundo.
Nuestro consejo: usa dos herramientas en paralelo durante la misma semana de conversaciones: una para la documentación y otra para la conversación en sí. Después de eso, sabrás con bastante precisión en qué se te va realmente el tiempo.