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language: es
title: Establece el número máximo de horas para poder cancelar reservas
category: Events configuration
summary: Configura en las opciones avanzadas de un evento el límite de horas antes de la cita para que tus clientes puedan cancelarla.
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# Establece el número máximo de horas para poder cancelar reservas

Es habitual fijar un **límite de tiempo** para que los clientes que reservan contigo puedan **cancelar una próxima cita**. Así evitas **cancelaciones de última hora** y huecos vacíos en tu agenda que otros clientes podrían haber aprovechado.

Vamos a ver **cómo establecer el número máximo de horas** antes de una reserva para que los clientes puedan cancelar la cita.

[Inicia sesión en TuCalendi](https://account.tucalendi.com/) con tu usuario y contraseña. Ve a la opción **"Calendarios"**:

![Calendario con eventos](https://www.tucalendi.com/images/content/events-availability-and-setup/en/calendar-with-two-events.png)

**Localiza el evento** en el que quieres establecer el límite de horas para que los clientes cancelen la cita programada.

En el menú horizontal aparecen todas las **opciones de configuración del evento**.

Haz clic en **"Avanzado"**.

![Cancelación](https://www.tucalendi.com/images/content/events-availability-and-setup/en/advanced-cancellation.png)

En el campo **"Cancelación"** solo tienes que indicar el **número de horas límite** para poder cancelar una reunión contigo.

Cuando lo hayas indicado, simplemente haz clic en el botón **"Guardar"** para que el límite de horas de cancelación quede activo.

> [!WARNING]
> Recuerda [crear los flujos de trabajo](https://www.tucalendi.com/es/s/flujos/anadir-varios-activadores-en-un-flujo-de-trabajo) para asociar la **plantilla de cancelación** a los eventos.