Email y notificaciones

Configuración de plantillas de confirmaciones

Versión Markdown | Tiempo de lectura: unos 2 min.; Última actualización: 2026-09-22 23:11:22

Con las plantillas puedes personalizar las notificaciones de confirmación por email de las reservas que hacen tus clientes.

En este tutorial aprenderás a crear el email que se envía a tus clientes cuando reservan una reunión, una cita o cualquier evento que organices contigo o con tu equipo.

Inicia sesión con tu usuario y contraseña de TuCalendi y accede a la opción "Plantillas Email/SMS".

Menú de plantillas de notificación

En la opción "Plantillas de confirmación" haz clic en "Seleccionar":

Crear un nuevo email de confirmación

Haz clic en el botón "Nueva" e indica el nombre que quieres darle a la plantilla que vas a crear:

Nombre de la plantilla

Al principio la plantilla está vacía para que puedas personalizarla por completo.

Nueva plantilla de confirmación

Haz clic en el campo llamado "DEFAULT".

Escribir el texto de la plantilla de confirmación

Y empieza a escribir el texto. Se abrirá un editor sencillo con el que podrás redactar la notificación de confirmación.

Puedes usar las llamadas etiquetas de reemplazo que tenemos disponibles para las plantillas de confirmación. Con esta opción, la información de los correos será dinámica y personalizada para cada cliente. Para ver las etiquetas, solo tienes que escribir el carácter { y se mostrará la lista de etiquetas para que elijas.

Al terminar, haz clic en "Guardar" y tendrás la plantilla almacenada para empezar a usarla en las confirmaciones de los eventos de tu calendario online.

Cuando hayas creado las plantillas de confirmación, podrás asociarlas a los eventos.

NOTA: Puedes tener la plantilla en diferentes idiomas, solo tienes que hacer clic en "Añadir nuevo idioma" y crear la plantilla en los idiomas que quieras.