--- language: es title: Crear una encuesta inteligente con enrutamiento category: Surveys summary: Aprende a diseñar una encuesta con enrutamiento en TuCalendi, conectar su flujo, definir su enlace y activarla para recibir reservas. --- # Crear una encuesta inteligente con enrutamiento Al **crear una encuesta inteligente con enrutamiento** puedes añadir a la encuesta diferentes campos con preguntas, campos informativos, opciones extra para modificar la duración de la reunión o el importe que se puede cobrar, asignar los usuarios que asistirán a la reunión y asociar el evento correspondiente. Así crearás un **flujo inteligente** en la encuesta que tus clientes tendrán que completar para hacer una reserva. > [!TIP] > Hemos mejorado el **editor visual** para que te resulte más fácil añadir los campos de la encuesta y unirlos entre sí para crear el flujo. [Inicia sesión en tu cuenta de TuCalendi](https://account.tucalendi.com/login) con tu usuario y contraseña. Ve a la opción **"Plantillas de encuesta"**: ![Plantillas de encuesta](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/survey-templates-menu.png) Haz clic en el botón **"Nueva"** para elegir el tipo de encuesta que quieres crear. ![Tipos de encuesta](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/survey-types.png) Como vamos a crear la encuesta inteligente con enrutamiento en la opción **"Independiente"**, haz clic en el botón **"Seleccionar"**. Entrarás en el **editor de flujo de la encuesta**: ![Editor de encuestas](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/standalone-survey-editor.png) En la parte superior izquierda del editor de encuestas hay cuatro botones que te permiten seleccionar y aplicar las diferentes opciones en el flujo de la encuesta. - Botón de elementos de la encuesta. Se muestran los diferentes **elementos disponibles** para incluir en la encuesta. ![Menú de elementos](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/elements-menu.png) - Botón de acciones. Muestra las posibles **acciones** que puedes añadir a la encuesta. ![Menú de acciones](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/actions-menu.png) - Botón de usuarios. Se muestran los **usuarios** disponibles para asignar a la encuesta. ![Usuario de la encuesta](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/user-survey.png) - Botón de eventos. Se muestran todos los **eventos** a los que se puede enrutar en la encuesta según las respuestas. ![Menú de eventos](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/event-menu.png) - Botón de configuración. Acceso a los **ajustes de la encuesta**. ![Menú de configuración](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/settings-menu.png) Solo tienes que **hacer clic en cada botón** y seguir los distintos pasos: - Selecciona la opción correspondiente que quieres añadir al flujo. - Completa la información necesaria para cada campo de la encuesta. - Conecta el flujo. El resultado será un **flujo dinámico** que lleva a reservar el tipo de evento correspondiente: ![Flujo de la encuesta](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/survey-with-rounting-flow.png) > [!WARNING] > **IMPORTANTE:** Al añadir un campo en el flujo de la encuesta tienes que unir cada campo enlazando los **puntos de inicio y fin**. Para unir las cajas, haz clic con el ratón en el punto a la derecha de la caja de inicio, mantén pulsado el botón y lleva la línea hasta el punto a la izquierda de la caja que quieres unir. Cuando hayas creado el flujo, haz clic en el botón **"Guardar"**: ![Alias de la encuesta](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/alias-survey-with-routing.png) Introduce el **nombre o alias** de la encuesta y haz clic en **"Guardar"** para que la encuesta que has creado se guarde y aparezca en la lista de tus encuestas. ![Plantillas de encuesta](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/survey-templates-2-types-not-domain.png) > [!CAUTION] > En este caso, como todavía no hemos creado el **dominio en Meetfy.online**, que es obligatorio para el correcto funcionamiento de las encuestas con enrutamiento, aparece un mensaje de aviso que informa [de que hay que crear el dominio en Meetfy.online](https://www.tucalendi.com/es/s/paginas-de-reservas/creando-dominio-pagina-de-reservas) para que la encuesta esté operativa. Una vez creado el dominio en Meetfy.online, o si ya lo habías creado antes, el menú **"Plantillas de encuesta"** muestra las encuestas creadas de la siguiente manera: - En la parte superior, las encuestas **"Estándar"**. - En la parte inferior, el dominio actual de la página de reservas y las encuestas con **"Enrutamiento"**. Justo después de crear la encuesta con enrutamiento, todavía no está operativa porque es necesario definir la **ruta de la encuesta**. ![Encuesta con enrutamiento no preparada](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/survey-with-rounting-not-ready.png) Haz clic en el **triángulo rojo** para acceder a los ajustes necesarios para poner en marcha la encuesta con enrutamiento: ![Ajustes básicos de una encuesta con enrutamiento](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/basic-settings-survey-with-routing.png) En el campo **"Enlace"** introduce la ruta de la encuesta y haz clic en el botón **"Guardar"**. En nuestro caso la hemos llamado **demo**. Cuando vuelvas a la lista de encuestas, verás que se ha creado la ruta de la encuesta y solo tienes que **mover el interruptor** para activar la encuesta con enrutamiento y que esté disponible desde el enlace. ![Activar encuesta con enrutamiento](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/survey-templates-activate-survey-with-rounting.png) A partir de este momento, la encuesta con enrutamiento estará **disponible desde el enlace**. ![Widget de encuesta con enrutamiento](https://www.tucalendi.com/images/content/surveys/en/v2-widget-survey-with-routing.png)