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language: es
title: Prioridad de usuario para el modo Round Robin
category: Work teams
summary: Descubre cómo asignar prioridades a los miembros de un equipo Round Robin para que las reservas vayan al usuario con mayor prioridad.
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# Prioridad de usuario para el modo Round Robin

Cuando tienes equipos de trabajo en **modo rotativo o Round Robin** y has asignado varios usuarios al mismo evento, puedes **establecer la prioridad de usuario** para definir la preferencia entre los miembros del equipo asignados al evento. Así, la reserva online de tus clientes se asigna al usuario que tenga la prioridad más alta.

Establecer la prioridad de usuario para los miembros del equipo es muy sencillo.

[Inicia sesión en TuCalendi](https://account.tucalendi.com/login) con tu usuario y contraseña. Ve a la opción **"Calendarios"**:

![Calendario con varios eventos](https://www.tucalendi.com/images/content/work-teams/v2-calendario-varios-eventos.png)

**Localiza el evento** que tiene el tipo de equipo de trabajo en modo Round Robin. Haz clic en el nombre del evento.

En el menú horizontal se mostrarán todas las opciones de configuración de cada evento.

Haz clic en el bloque **"Asignación"**:

![Evento con modo Round Robin y usuarios](https://www.tucalendi.com/images/content/work-teams/EN/v2-event-users-assigned.png)

> [!WARNING]
> Es necesario establecer la **prioridad para cada miembro del equipo**.

En el usuario, haz clic en **"Prioridad"**:

![Prioridad de usuario](https://www.tucalendi.com/images/content/work-teams/EN/v2-users-priority.png)

Elige la que corresponda a cada usuario miembro del equipo de trabajo:

![Prioridad de usuario](https://www.tucalendi.com/images/content/work-teams/EN/v2-round-robin-priority.png)

Las opciones van desde sin prioridad **"Ninguna"** hasta el nivel de prioridad más alto **"Ultra"**.

> [!WARNING]
> Todos los usuarios pueden tener la **misma prioridad** y el sistema elegirá el más adecuado en cada caso. Si los usuarios tienen prioridades diferentes, se elegirá el que esté **disponible y tenga la prioridad más alta**.

En nuestro caso hemos establecido la siguiente prioridad:

![Usuarios asignados con diferentes prioridades](https://www.tucalendi.com/images/content/work-teams/EN/v2-users-several-priorities.png)

- **Round I** tiene prioridad **"Ultra"**.
- **Round II** tiene prioridad **"Baja"**.

Esto significa que si ambos usuarios están disponibles para atender una reserva, **la reserva se asignará a Round I**.