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language: es
title: Añadir un seguimiento a un flujo de trabajo
category: Flows
summary: Aprende a editar un flujo de trabajo existente para enviar automáticamente un correo de seguimiento cuando termina una reunión.
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# Añadir un seguimiento a un flujo de trabajo

Una vez que hayas [creado un flujo de trabajo](https://www.tucalendi.com/es/s/flujos/anadir-varios-activadores-en-un-flujo-de-trabajo) puedes editarlo en cualquier momento para añadir o eliminar **disparadores** y **acciones**. Del mismo modo, al editarlo también puedes modificar las acciones de un disparador concreto.

En este tutorial vamos a ver cómo **editando un flujo de trabajo existente podemos añadirle un seguimiento**.

Partimos de un flujo de trabajo con tres automatizaciones:

- Enviar correo de confirmación.
- Enviar correos de recordatorio.
- Enviar correo de cancelación.

Añadiremos una cuarta automatización, que será:

- Enviar correo de seguimiento.

[Accede con tu usuario y contraseña de TuCalendi](https://account.tucalendi.com/). Ve al menú **"Flujos"**:

![Menú Flujos](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/flow-menu-four-types.png)

En la opción **"Flujos de trabajo (después de la reserva)"** haz clic en **"Seleccionar"** y verás los flujos de trabajo que has creado:

![Flujo de trabajo](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/workflow-with-events-assigned.png)

Haz clic en **"Editar"** en el flujo de trabajo que quieras modificar:

![Editando un flujo de trabajo](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/editing-workflow.png)

Se mostrará el flujo de trabajo en su estado actual y podrás empezar a modificarlo:

![Flujo de trabajo](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/workflow-with-three-trigger-and-actions.png)

La nueva automatización que queremos **añadir al flujo de trabajo es enviar un correo de seguimiento cuando la reunión haya terminado**.

## Nuevo disparador. Después de que termine una reunión.

Cuando termina la reunión con un cliente, es importante enviarle un **correo de seguimiento** para mantener el contacto. Para ello, necesitas **añadir un nuevo disparador al flujo de trabajo**.

Haz clic en **"Añadir disparador"**:

![Añadir disparador](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-trigger.png)

En el menú desplegable aparecerán los **disparadores disponibles**:

![Disparadores disponibles](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/available-triggers.png)

Selecciona el disparador **"Después de que termine una reserva/reunión"**:

![Añadir disparador cuando ha terminado una reunión](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-trigger-booking-has-ended.png)

Ahora tenemos que añadir la acción que se ejecutará cuando la reunión haya terminado.

## Añadir nueva acción. Enviar correo de seguimiento.

Haz clic en **"Añadir nueva acción"** en el disparador correspondiente:

![Añadir nueva acción al disparador de reunión terminada](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-action-to-trigger-meeting-has-ended.png)

Así podrás elegir lo que debe ocurrir.

![Añadir acción](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-action.png)

**Selecciona la acción** en el menú desplegable:

![Acción disponible para el disparador](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/available-actions-trigger-meeting-has-ended.png)

Como lo que queremos es enviar el correo de seguimiento cuando la reunión haya terminado, tienes que seleccionar la acción **"Enviar seguimiento"**:

![Añadir enviar seguimiento](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/add-send-follow-up.png)

Debes **programar cuándo quieres que se envíe el correo de seguimiento**, elegir la [plantilla de seguimiento](https://www.tucalendi.com/es/s/email-y-notificaciones/creando-una-plantilla-de-follow-up) que quieres enviar y la [cuenta de correo](https://www.tucalendi.com/es/s/email-y-notificaciones/configurar-email-para-las-notificaciones) desde la que se enviará, y después hacer clic en **"Añadir"**:

> [!CAUTION]
> IMPORTANTE: Para que se envíe el correo de seguimiento **debes añadir tu propia cuenta de correo**.

![Flujo de trabajo con seguimiento añadido](https://www.tucalendi.com/images/content/flows/en/workflow-with-follow-up-added.png)

Cuando hayas terminado de editar el flujo de trabajo o cada paso que vayas incluyendo, haz clic en **"Guardar"**.

Ahora, después de editarlo, nuestro flujo de trabajo consta de cuatro automatizaciones:

- Enviar correo de confirmación.
- Enviar correos de recordatorio.
- Enviar correo de cancelación.
- Enviar correo de seguimiento.

Y se aplicará a **todos los eventos asignados** a este flujo de trabajo.