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language: es
title: Crear las plantillas de email
category: First steps
summary: Descubre cómo crear y personalizar las plantillas de email y SMS que reciben tus clientes al reservar contigo en TuCalendi.
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# Crear las plantillas de email

Un paso importante para configurar correctamente TuCalendi es **crear las plantillas de email**. Las plantillas de email son las **notificaciones** que recibirán por correo electrónico las personas que hagan una reserva contigo desde TuCalendi.

Para crear las plantillas de email, tienes que [iniciar sesión en TuCalendi](https://account.tucalendi.com/) con tu usuario y contraseña.

En el menú lateral, ve a la opción **"Plantillas Email/SMS"**:

![Plantillas de email](https://www.tucalendi.com/images/content/first-step/en/email-templates.png)

Hay **5 tipos de plantillas de email o SMS**, notificaciones que puedes personalizar para informar a tus clientes con el mensaje y en el idioma que quieras en cualquier momento de una reserva.

- [Plantillas de confirmación](https://www.tucalendi.com/es/s/email-y-notificaciones/configuracion-plantillas-confirmaciones). Las **plantillas de confirmación** se envían cuando se ha reservado una reunión.
- [Plantillas de recordatorio](https://www.tucalendi.com/es/s/email-y-notificaciones/configuracion-plantillas-recordatorios). Las **plantillas de recordatorio** se envían cuando hay que recordarle a alguien una reunión.
- [Plantillas de reprogramación](https://www.tucalendi.com/es/s/email-y-notificaciones/configuracion-plantillas-reprogramacion). Las **plantillas de reprogramación** se envían cuando se ha cambiado la fecha u hora de una reunión.
- [Plantillas de cancelación](https://www.tucalendi.com/es/s/email-y-notificaciones/personalizacion-plantilla-cancelacion). Las **plantillas de cancelación** se envían cuando se ha cancelado una reunión.
- [Plantillas de seguimiento](https://www.tucalendi.com/es/s/email-y-notificaciones/creando-una-plantilla-de-follow-up). Las **plantillas de seguimiento** se envían en un periodo de tiempo determinado después de que termine una reunión.

> [!WARNING]
> Cuando hayas creado las distintas plantillas, tienes que **asociarlas a los flujos de trabajo**. Si no lo haces, solo se enviará la **plantilla de confirmación de reserva por defecto**, que está en inglés.