Das Hinzufügen der verschiedenen Felder in der Umfrage mit Fragen und Antworten, die deine Nutzer vor der Buchung im Online-Kalender ausfüllen können, das Bereitstellen von Informationen oder Erklärungen während der Umfrage und das Festlegen des Ablaufs zwischen den verschiedenen Optionen der Umfrage gelingt in TuCalendi ganz einfach und visuell.
Außerdem kannst du über die Umfrage zusätzliche Zeit zum Termin hinzufügen, und zwar abhängig davon, wie der Nutzer die Fragen beantwortet, die du stellst, um die nötigen Informationen für das Meeting zu erhalten, das er bei dir buchen möchte.
Wir haben einen visuellen Editor entwickelt, mit dem du die Umfrage erstellen und den Ablauf zwischen den einzelnen Schritten festlegen kannst.
Melde dich in deinem TuCalendi-Konto an. Gehe zur Option "Umfragevorlagen":
Um eine neue Umfrage zu erstellen, klicke auf "Neu".
Es gibt zwei Arten von Umfragen:
- Standard. Das ist eine neue Umfrage, die jedem Ereignistyp zugewiesen werden kann.
- Eigenständig. Das ist eine neue Umfrage, die als eigenständiges Widget und mit Weiterleitung zu verschiedenen Ereignistypen genutzt werden kann.
Wähle den Typ "Standard".
Wenn du bereits eine Umfrage erstellt hast, kannst du sie öffnen und bearbeiten, um Optionen hinzuzufügen oder zu entfernen.
Klicke auf die Schaltfläche "Aktionen":
Wähle im Menü die Option "Zeit":
Um einer Buchung zusätzliche Zeit hinzuzufügen, gibst du im Feld "Zeit hinzufügen" einfach die Anzahl der zusätzlichen Minuten an, die der Termin dauern soll. Wenn du fertig bist, klicke auf "Hinzufügen":
Die zusätzliche Zeit der Buchung kann mit anderen Antworten des Kunden im Verlauf der Umfrage verknüpft sein.
Du kannst einer Buchung Zeit hinzufügen oder vom Termin Zeit abziehen. Wähle einfach "+", um Zeit hinzuzufügen, oder "-", um Minuten abzuziehen.
Wenn du die Optionen hinzugefügt und den Ablauf durch das Verbinden der Kästchen vervollständigt hast, klicke auf "Speichern".
Um die Kästchen zu verbinden, klicke mit der Maus auf den Punkt rechts neben dem Ausgangskästchen, halte die Maustaste gedrückt und ziehe die Linie bis zum Punkt links neben dem Kästchen, das du verbinden möchtest.
Gib im Pop-up-Fenster, das erscheint, einen Alias ein, um die erstellte Umfragevorlage zu benennen.
Wenn du auf "Speichern" klickst, wird die Umfragevorlage erstellt und erscheint in deiner Liste der Umfragevorlagen.
Damit die Umfrage sichtbar wird, musst du das Ereignis auswählen, dem du die Vorlage zuordnen möchtest. So können deine Nutzer und Kunden die von dir erstellte Umfrage beantworten. In diesem Fall werden 30 Minuten zur normalen Meetingdauer hinzugefügt.
Über die Umfrage und abhängig von den Antworten deiner Kunden hast du außerdem die Möglichkeit, Zeit von der Buchung abzuziehen.