En este artículo te guiamos por los datos, métricas y tendencias de reservas que encontrarás en TuCalendi Analytics, para que con un simple vistazo sepas qué está pasando con las reuniones de tu negocio.
Inicia sesión en TuCalendi con tu usuario y contraseña. En el Panel encontrarás el acceso directo a TuCalendi Analytics:
NOTA: Para acceder a TuCalendi Analytics necesitas suscribirte al Plan Pro.
En la sección "TuCalendi Insights" haz clic en la opción "TuCalendi Analytics".
Veamos qué información se muestra en cada bloque del panel de TuCalendi Analytics, cómo personalizar el panel y cómo configurar filtros.
Tendencias y creado desde
- Tendencias: En el gráfico de tendencias, el número de reservas se representa con una línea verde y el número de cancelaciones con una línea roja, según el día del mes seleccionado en el filtro.
- Creado desde: Indica desde dónde se hicieron las reservas: widget integrado en una web, manualmente desde el panel de TuCalendi, página de reservas o desconocido cuando el sistema no detecta desde dónde se recibió la reserva.
Al pasar el ratón por encima de los gráficos se muestra el valor numérico.
Reservas completadas y eventos más completados
- Reservas completadas: El gráfico muestra la evolución diaria de las reuniones completadas o finalizadas.
- Eventos más completados: El número de reuniones completadas de cada evento en el mes seleccionado.
Las reservas completadas son reuniones que han terminado y que tú o cualquier miembro de tu equipo habéis marcado como completadas.
Duraciones y días de la semana
- Duraciones: Tiempo en minutos de las reuniones completadas cada día.
- Días de la semana: Los días de la semana más populares en los que se completan reuniones. Cada barra vertical indica el número acumulado de reuniones completadas en cada día de la semana durante el mes seleccionado.
Al pasar el ratón por encima de los gráficos se muestra el valor numérico.
Horas más populares para recibir reservas
- Horas más populares para crear reservas: Muestra las horas del día en las que recibes más reservas, tanto las creadas manualmente como las hechas por tus clientes desde el widget o las páginas de reservas. Cada barra vertical muestra el acumulado mensual de la hora correspondiente.
Ingresos
- Ingresos: Si tienes eventos en los que recibes pagos, este gráfico te muestra el importe cobrado cada día a tus clientes cuando hacen una reserva contigo. También muestra el importe total cobrado en el mes seleccionado.
Si cobras en diferentes monedas, el gráfico muestra cada moneda en un color distinto y el total indica el importe acumulado en cada moneda.
Métricas relevantes
- Principales datos UTM: Si añades parámetros UTM en la URL del widget, puedes saber el número de reservas recibidas por cada parámetro UTM utilizado.
- Eventos populares: Los eventos más reservados en el mes seleccionado y el número de reservas recibidas.
- Usuarios con más reuniones completadas: Los usuarios que han completado más reuniones, indicando el número de reuniones completadas.
Personalización
Desde la opción "Personalizar" puedes activar o desactivar bloques para mostrar solo la información que te interesa.
Por ejemplo, si no tienes eventos en los que recibes pagos, puedes desactivar la opción "Ingresos" para que no se muestren los recuadros con el gráfico y la información del total cobrado.
Filtros
Con las opciones de "Filtros" puedes configurar un "Filtro por periodo de tiempo" para indicar el mes que quieres analizar y también el mes con el que quieres compararlo:
Además, puedes configurar el "Filtro por eventos" seleccionando los eventos que quieres que se muestren en las estadísticas:
