Por diversos motivos, tus clientes pueden verse obligados a reprogramar una cita. Lo habitual es fijar un límite de tiempo para que los clientes que reservan contigo puedan reprogramar su próxima cita. Así evitas las reprogramaciones de última hora, que pueden dejar horas libres en tu agenda que otros clientes podrían haber aprovechado.
Veamos cómo establecer el número máximo de horas antes de una reserva para que los clientes puedan reprogramar la cita.
Inicia sesión en TuCalendi con tu usuario y contraseña. Ve a la opción "Calendarios":
Busca el evento en el que quieres establecer el límite de horas para que los clientes puedan reprogramar la reserva.
En el menú horizontal aparecen todas las opciones de configuración del evento.
Haz clic en "Avanzado".
En el campo "Reprogramar" solo tienes que indicar el número de horas límite para que alguien pueda reprogramar una reunión contigo.
Cuando lo hayas indicado, haz clic en el botón "Guardar" para que el límite de horas de reprogramación quede activo.
Recuerda crear los flujos de trabajo para asociar la plantilla de reprogramación a los eventos.