Con las plantillas de recordatorio por SMS puedes personalizar las notificaciones de recordatorio de los eventos que han reservado tus clientes, que les llegan por SMS a su móvil. Así no se olvidarán de la cita.
Crear el SMS que se enviará a tus clientes para recordarles la reunión, cita o cualquier evento que hayan reservado es muy sencillo. Se guarda en TuCalendi como una plantilla personalizada y, gracias a las etiquetas de reemplazo, el SMS llega adaptado a cada cliente.
NOTA: Debido a que los SMS están limitados a 160 caracteres, algunas etiquetas de reemplazo no se pueden usar en los SMS. La información del enlace a la sala de videoconferencia o la opción de cancelar una reunión debe incluirse en las plantillas de email de confirmación.
Inicia sesión con tu usuario y contraseña de TuCalendi. Ve a la opción "Plantillas Email/SMS".
En la opción "Plantillas de recordatorio" haz clic en "Seleccionar":
Haz clic en el botón "Nueva" e indica el nombre de la nueva plantilla que vas a crear:
Si ya has creado alguna plantilla de recordatorio, solo tienes que seleccionar la que quieras editar.
Al principio la plantilla está vacía para que puedas personalizarla por completo. Haz clic en el campo llamado "DEFAULT":
En el bloque "SMS" empieza a escribir el texto. Al hacer clic se abrirá un editor sencillo que te permitirá escribir el recordatorio por SMS y usar las etiquetas de reemplazo.
Para incluir las etiquetas, solo tienes que hacer clic en el desplegable "Etiquetas" del editor de SMS y elegir las que quieras añadir.
Recuerda que el SMS puede tener un máximo de 160 caracteres y que el texto que se mostrará al sustituir el valor de la etiqueta puede superar el número máximo de caracteres permitido.
Cuando termines, haz clic en "Guardar" y tendrás la plantilla de SMS guardada para empezar a usarla en los recordatorios de los eventos de tu calendario online.
Una vez creado el recordatorio por SMS, puedes asociarlo a los eventos.