Email y notificaciones

Creando una plantilla de follow up

Versión Markdown | Tiempo de lectura: unos 2 min.; Última actualización: 2026-09-23 20:25:14

Las plantillas de seguimiento son correos electrónicos personalizados que se envían dentro del plazo que tú determines una vez finalizada la reunión y que puedes incluir en un flujo de trabajo.

Veamos cómo crear el correo de seguimiento que se envía a los clientes cuando termina una reunión creando una plantilla de seguimiento personalizada.

Inicia sesión con tu usuario y contraseña de TuCalendi. Ve al menú "Plantillas Email/SMS":

Menú de plantillas

Haz clic en "Seleccionar" en la opción "Plantillas de seguimiento":

Crear una nueva plantilla de seguimiento

Haz clic en el botón "Nuevo", escribe el nombre que quieres darle a la plantilla de seguimiento que vas a crear y haz clic en "Añadir":

Alias de la plantilla

Al principio la plantilla está en blanco para que puedas personalizarla por completo.

Nueva plantilla de seguimiento

Haz clic en el desplegable "DEFAULT" para empezar a personalizar la plantilla de seguimiento.

Creando una plantilla de seguimiento

El campo "Asunto" indica el asunto que aparecerá en el correo que recibirán tus clientes cuando termine la reunión.

Al hacer clic en el campo "Email" se abrirá un editor que te permitirá escribir y personalizar la plantilla de seguimiento.

Personalizando una plantilla de seguimiento

Como en todas las plantillas de TuCalendi, puedes usar las etiquetas de reemplazo que tenemos disponibles para las plantillas de seguimiento. Así, la información de los correos será dinámica y personalizada para cada cliente. Para ver las etiquetas, solo tienes que escribir el carácter { y se mostrará la lista de etiquetas para que elijas.

Para terminar, haz clic en "Guardar" y tendrás la plantilla de seguimiento guardada para empezar a usarla en tus flujos de trabajo.

NOTA: Puedes tener la plantilla en diferentes idiomas, solo tienes que hacer clic en "Añadir nuevo idioma" y crear la plantilla en los idiomas que quieras.