Añadir a la encuesta los distintos campos con preguntas y respuestas que tus usuarios pueden rellenar desde el calendario online antes de reservar, ofrecer información o explicaciones durante la encuesta y establecer el flujo entre las diferentes opciones se hace de forma muy sencilla y visual en TuCalendi.
Además, desde la encuesta, según las respuestas de tus usuarios a las preguntas que les haces para conocer la información necesaria sobre la reunión que van a reservar contigo, puedes añadir un importe extra a cobrar en la reserva.
Hemos desarrollado un editor visual que te permitirá crear la encuesta y establecer el flujo entre los distintos pasos.
Inicia sesión en tu cuenta de TuCalendi. Ve a la opción "Plantillas de encuestas":
Para crear una nueva encuesta haz clic en "Nueva".
Hay dos tipos de encuestas disponibles:
- Estándar. Es una nueva encuesta que puedes asignar a cada tipo de evento.
- Independiente. Es una nueva encuesta que puedes usar como widget independiente y con enrutamiento a diferentes tipos de evento.
Selecciona el tipo "Estándar".
Si ya has creado una encuesta, puedes entrar y editarla para añadir o quitar opciones.
Haz clic en el botón "Acciones":
En el menú, selecciona la opción "Importe":
En el campo "Añadir importe" puedes indicar un importe extra que se cobrará en el momento de la reserva. Cuando lo tengas, haz clic en "Añadir":
El importe extra de la reserva puede estar relacionado con otras respuestas del cliente a lo largo de la encuesta.
Puedes sumar un importe al cobro de la reserva o restar un importe del cobro de la reserva. Solo tienes que seleccionar "+" para sumar o "-" para restar.
Cuando hayas añadido las opciones y completado el flujo uniendo las cajas, haz clic en "Guardar".
Para unir las cajas, haz clic con el ratón en el punto a la derecha de la caja inicial, mantén el botón pulsado y traza la línea hasta el punto a la izquierda de la caja que quieres unir.
En la ventana emergente que aparece, introduce un alias para dar nombre a la plantilla de encuesta que has creado.
Al hacer clic en "Guardar", la plantilla de encuesta quedará creada y aparecerá en tu lista de plantillas de encuestas.
Para que la encuesta sea visible, debes elegir el evento al que quieres asociar la plantilla. Así tus usuarios y clientes podrán responder a la encuesta que has creado. En este caso, se sumarán 30 euros al importe normal a cobrar por la reunión.
Desde la encuesta y según las respuestas de tus clientes, también tienes la opción de restar el importe de la reserva.