Es habitual fijar un límite de tiempo para que los clientes que reservan contigo puedan cancelar una próxima cita. Así evitas cancelaciones de última hora y huecos vacíos en tu agenda que otros clientes podrían haber aprovechado.
Vamos a ver cómo establecer el número máximo de horas antes de una reserva para que los clientes puedan cancelar la cita.
Inicia sesión en TuCalendi con tu usuario y contraseña. Ve a la opción "Calendarios":
Localiza el evento en el que quieres establecer el límite de horas para que los clientes cancelen la cita programada.
En el menú horizontal aparecen todas las opciones de configuración del evento.
Haz clic en "Avanzado".
En el campo "Cancelación" solo tienes que indicar el número de horas límite para poder cancelar una reunión contigo.
Cuando lo hayas indicado, simplemente haz clic en el botón "Guardar" para que el límite de horas de cancelación quede activo.
Recuerda crear los flujos de trabajo para asociar la plantilla de cancelación a los eventos.