Añadiendo un tiempo extra a una reserva desde la encuesta

Añadir en la encuesta los distintos campos con preguntas y respuestas que tus usuarios podrán rellenar desde el calendario online antes de hacer la reserva, aportarles información o explicación durante la encuesta y establecer el flujo entre las distintas opciones de la encuesta, se hace una forma muy sencilla y visual en TuCalendi

Además desde la encuesta, según las respuestas de los usuarios a las distintas preguntas que plentees para conocer la información necesaria para la reunión que van a reservar contigo, puedes añadir un tiempo extra a la cita.

Hemos desarrollado un editor visual que te permitirá realizar la encuesta y establecer el flujo entre los distintos pasos.

Entra a tu cuenta de TuCalendi. Dirígete a la opción "Plantilla encuestas":

Menú encuestas

Para crear una nueva encuesta haz clic en "Nuevo"

Disponemos de dos tipos de encuestas:

  • Estándar. Es una nueva encuesta que puede asignarse a cada tipo de reunión o evento. No hay enrutamiento a diferentes eventos.
  • Independiente. Es una nueva encuesta que puede ser utilizada como un widget independiente y con enrutamiento a diferentes tipos de eventos.

Tipos de encuestas

Selecciona el tipo "Estándar".

Si ya has creado una encuesta puedes entrar y editarla para añadir o quitar opciones.

Haz clic en el botón "Acciones" para añadir tiempo extra a la reserva:

Añadir acciones a una encuesta

En el menú, selecciona la opción "Tiempo":

Menú acciones de la encuestaPara añadir tiempo extra a una reserva en el campo "Añadir tiempo" solo debes indicar el número de minutos extras que tendrá la cita. Cuando lo tengas haz clic en "Añadir"

El tiempo extra en la reserva puede estar relacionado con otras respuestas de los clientes a lo largo de la encuesta.

Añadiendo tiempo a una encuestaEs posible tanto añadir tiempo a una reserva como quitar tiempo a la cita. Solo debes seleccionar "+" para sumar tiempo o "-" para restar minutos.

Cuando hayas añadido las opciones y completado el flujo uniendo las cajas, haz clic en "Guardar"

Para unir las cajas haz clic con el ratón en el punto situado a la derecha de la casilla de inicial, deja el ratón pulsado y lleva la línea hasta el punto situado a la izquierda de la casilla que desea unir.

 Añadiendo tiempo extra en el flujo de una encuesta

En la ventana emergente que aparece introduce un alias para nombrar a la plantilla de encuesta que has creado.

Introducir el alias de la encuestaAl hacer clic en "Guardar" la plantilla de la encuesta se habrá creado y aparecerá en tu listado de plantillas de encuestas.

Menú encuestas

Para que la encuesta sea visible debes elegir el evento al que quieres asociar la plantilla. De esta forma tus usuarios y clientes pueden responder a la encuesta que has creado. En este caso se le sumarán 30 minutos al tiempo normal de la reunión

Desde la encuesta y atendiendo a las respuestas de tus clientes también tienes la opción de restar tiempo a la reserva.