Asignar un usuario desde la encuesta

Añadir en la encuesta los distintos campos con preguntas y respuestas que tus clientes podrán rellenar desde el calendario online antes de hacer la reserva, aportarles información o explicación durante la encuesta y establecer el flujo entre las distintas opciones de la encuesta, se hace una forma muy sencilla y visual en TuCalendi

Además desde la encuesta puedes añadir el usuario de tu equipo al que quieres que se le asigne la cita, según las respuestas de los clientes a lo largo de la encuesta.

Hemos desarrollado un editor visual que te permitirá realizar la encuesta y establecer el flujo entre los distintos pasos.

Entra a tu cuenta de TuCalendi. Dirígete a la opción "Plantilla encuestas":

Menú encuestas

Para crear una nueva encuesta haz clic en "Nuevo"

Disponemos de dos tipos de encuestas:

  • Estándar. Es una nueva encuesta que puede asignarse a cada tipo de reunión o evento. No hay enrutamiento a diferentes eventos.
  • Independiente. Es una nueva encuesta que puede ser utilizada como un widget independiente y con enrutamiento a diferentes tipos de eventos.

Tipos de encuestas

Selecciona el tipo "Estándar".

Si ya has creado una encuesta puedes entrar y editarla para añadir o quitar opciones.

Haz clic en el botón "Usuarios" para añadir usuarios a la encuesta:

Añadir usuario a la encuesta

En el menú, aparecerá la lista con los usuarios de tu equipo y puedes seleccionar el "Usuario" haciendo clic sobre el nombre de la persona:

Añadiendo usuario a la encuesta

Cuando hayas añadido al usuario y completado el flujo uniendo las cajas, haz clic en "Guardar"

Para unir las cajas haz clic con el ratón en el punto situado a la derecha de la casilla de inicial, deja el ratón pulsado y lleva la línea hasta el punto situado a la izquierda de la casilla que desea unir.

Añadiendo usuario al flujo de una encuesta

En la ventana emergente que aparece introduce un alias para nombrar a la plantilla de encuesta que has creado.

Introducir el alias de la encuestaAl hacer clic en "Guardar" la plantilla de la encuesta se habrá creado y aparecerá en tu listado de plantillas de encuestas.
Menú encuesta

Para que la encuesta sea visible debes elegir el evento al que quieres asociar la plantilla. De esta forma tus usuarios y clientes pueden responder a la encuesta que has creado.