Configuración de los SMS de recordatorio

Con las plantillas de SMS de recordatorio puedes personalizar las notificaciones de recordatorio, de las reservas de los eventos programados por tus clientes, que llegan por SMS a sus teléfonos móviles. De esta forma no se olvidarán de la cita.

Crear el SMS que se le enviará a tus clientes para recordar la reserva de la reunión, cita o cualquier evento que hayan reservado es muy sencillo. Se almacena en TuCalendi como una plantilla personalizada y al utilizar las etiquetas de sustitución los SMS llegan adaptados a cada cliente. 

NOTA: Dada la limitación de los SMS a 160 caracteres, algunas etiquetas de sustitución no se pueden utilizar en los SMS. La información del enlace a la sala de vídeo conferencia o la opción de cancelar un reunión la debes incluir en las plantillas de email de confirmación.

Valídate con tu usuario y contraseña en TuCalendi. Dirígete a la opción "Plantillas de email/SMS".

Menú plantillas de notificaciones

Haz clic en la opción "Plantillas recordatorio" y clica en "Seleccionar":

Crear nueva plantilla de recordatorio

Haz clic en el botón "Nuevo" e indica el nombre de la nueva plantilla que vas a crear: 

Si previamente ya has creado alguna plantilla de recordatorio, solo debes seleccionar la que quieres editar.

Editar o crear plantilla de recordatorioInicialmente la plantilla se encuentra vacía para que puedas personalizarla totalmente. Haz clic en el campo llamado "DEFAULT":

Editar SMS de recordatorio

En el bloque "SMS" empieza a escribir el texto. Al hacer clic se abrirá un sencillo editor que te permitirá redactar el SMS de recordatorio y utilizar las etiquetas de sustitución.

Para incluir las etiquetas solo debes hacer clic en el desplegable "Tags" del editor de SMS y elegir las etiquetas que desees incluir. 

Recuerda que los SMS pueden tener como máximo 160 caracteres y el texto que mostrará al sacar el valor de la etiqueta podría superar el número máximo de caracteres posible.

Al finalizar haz clic en "Guardar" y tendrás la plantilla de SMS almacenada para que la puedas comenzar a usar en los recordatorios de los eventos de tu calendario online.

Cuando hayas creado el SMS de recordatorio lo puede asociar a los eventos.